Nos engagements pour un service de qualité
Pour toutes les personnes :
- Isolées
- À mobilité réduite
- En convalescence
- En manque de temps
- Pour simplement se faire plaisir …
Pour être à votre service, Porteur de Saveurs s’engage à rester à votre écoute pour vous satisfaire dans les prestations choisies…
Notre mission :
- Fournir à tous ses clients, une alimentation saine, équilibrée et variée
- Proposer des menus adaptés à votre régime
- Vérification des dates limites de consommation dans le réfrigérateur
- Proposer des petits services (courses de charges lourdes, petits travaux de bricolage et de jardinage…)
Nos relations :
- Rester à l’écoute de nos clients pour cerner les besoins et les remarques
- Entretenir un climat de confiance dans une relation de proximité
- Rassurer les proches des personnes isolées ou éloignées de leur famille ou amis grâce au passage régulier du livreur; les coordonnés d’un référent sont obligatoires pour le prévenir en cas de problème important.
Notre ponctualité :
- Respecter la fréquence et l’heure régulière de livraison dont nous avons convenu ensemble
- Assurer les services choisis dans les délais souhaités