Notre fonctionnement, simple, souple et réactif
Pas d’engagement, pas de frais de dossier, mise en place sous 48h / immédiat si urgence
1er rendez-vous à votre domicile pour :
- faire connaissance avec vous et vos proches
- connaître vos attentes alimentaires, vos goûts et votre régime éventuel avec ses contraintes
- vous présenter les différentes formules de repas pour choisir la mieux adaptée (déjeuner, dîner)
- évaluer la fréquence de livraison
- demander un référent pour rassurer vos proches en cas de problème
Conditions :
- pas d’engagement, pas de durée
- pas de frais de dossier
Choix du menu :
- 2 menus proposés par jour
- possibilité de modifier les menus grâce à des variantes
- diner
- menu traiteur
- possibilité d’ajouter laitage, potage
- régimes (pauvre en sel, pauvre en graisse, pauvre en sucre, sans fibre et sans résidu ou mixé)
Commande :
- bon de commande déposé et récupéré par le livreur une fois par semaine
Mise en place :
- 1ère mise en place sous 48 heures
- immédiate si urgence
Modification ou annulation :
- possibilité de modifier ou annuler sous 48 heures
- immédiate en cas d’hospitalisation
Livraison :
- 4 passages par semaine à heure régulière
- dépôt dans le réfrigérateur avec vérification des dates limites de consommation
Facturation et règlement :
- facturation à la quinzaine si livraison régulière
- facturation à la fin de la prestation si livraison ponctuelle
- règlement par chèque, virement ou prélèvement
- repas non facturés si annulation dans les délais de 48h
